姜店鎮(zhèn)便民服務(wù)中心全新形象為民服務(wù)

發(fā)布時(shí)間：2015/2/26 17:47:00 來源：高唐政務(wù)網(wǎng) 瀏覽次作者：佚名

2月25日，羊年開班第一天，在姜店鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳看到的是各窗口熱情服務(wù)、緊張有序工作的場面，全體工作人員精神振奮、笑容滿面，用最真誠的心服務(wù)每一位來辦事的群眾。

便民服務(wù)中心是姜店鎮(zhèn)的窗口單位，更是通向群眾心靈的窗戶，服務(wù)的優(yōu)劣直接關(guān)系著民生，關(guān)系著政府在群眾心中的形象。為此，該中心狠抓行風(fēng)建設(shè)，對(duì)每個(gè)窗口的工作人員進(jìn)行服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)教育，使大家深刻認(rèn)識(shí)到，沒有基層和群眾的需要就沒有自身崗位的存在，心懷一顆感恩的心應(yīng)對(duì)崗位工作；突出解決對(duì)待群眾態(tài)度問題，態(tài)度決定服務(wù)的質(zhì)量，盡管來服務(wù)中心辦事的內(nèi)容各不相同，人員千差萬別，但只要有個(gè)良好的態(tài)度就會(huì)使群眾心暖，反之惡劣的態(tài)度，不當(dāng)?shù)姆椒ǎ蜁?huì)讓群眾心寒，也會(huì)給黨和政府的形象造成不良影響。因此，要求窗口每名工作人員必須做到“三個(gè)有”，即必須有笑容、必須有好態(tài)度，必須辦事效率高。同時(shí)，為方便群眾辦事，便民服務(wù)窗口還添置了飲水機(jī)、老花眼鏡、報(bào)架、便民長椅、紙、筆等便民設(shè)施，打造了一個(gè)方便、快捷的便民超市。

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