高唐縣房管局窗口服務(wù)群眾“零距離”
發(fā)布：2014/9/15 8:49:08 來源:互聯(lián)網(wǎng) 瀏覽次 編輯：于霞 趙保達 張斌
高唐縣房管局以解民情，舒民意，更好地為群眾服務(wù)為目標，不斷改進工作作風(fēng)。辦理時限再提速，分別從服務(wù)規(guī)范、紀律要求、監(jiān)督管理等方面入手，進一步強化監(jiān)管力度，推進窗口單位服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。努力改善服務(wù)質(zhì)量，以群眾滿意度衡量工作成效。
要求窗口單位做到辦事程序公開、辦事依據(jù)公開、辦事時限公開、辦事結(jié)果公開，工作人員做到提供服務(wù)亮明身份、亮明承諾、亮明標準，力爭做到讓辦事群眾少跑路、少排隊。
有效促進效能提升。各窗口服務(wù)單位結(jié)合實際，不斷加強軟硬件建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，大力開展爭創(chuàng)先進服務(wù)單位活動。把窗口建設(shè)作為推進服務(wù)型單位的重要舉措，開展窗口文明行動，樹立窗口服務(wù)行業(yè)的良好形象，爭創(chuàng)滿意窗口。開展“爭做服務(wù)標兵”活動，培育標兵典型，進行廣泛宣傳，在窗口單位和服務(wù)行業(yè)中營造學(xué)先進、趕先進、當先進的良好氛圍。
實施“三服務(wù)”，不斷加大便民力度。一是提供“一站式”服務(wù)，簡化辦事程序，提供全程代理。二是提供“捆綁式”服務(wù)，實現(xiàn)流程簡明、銜接順暢的服務(wù)。三是提供“上門式”服務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)群眾零距離。
高唐縣房管局：于霞 趙保達 張斌
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要求窗口單位做到辦事程序公開、辦事依據(jù)公開、辦事時限公開、辦事結(jié)果公開，工作人員做到提供服務(wù)亮明身份、亮明承諾、亮明標準，力爭做到讓辦事群眾少跑路、少排隊。
有效促進效能提升。各窗口服務(wù)單位結(jié)合實際，不斷加強軟硬件建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，大力開展爭創(chuàng)先進服務(wù)單位活動。把窗口建設(shè)作為推進服務(wù)型單位的重要舉措，開展窗口文明行動，樹立窗口服務(wù)行業(yè)的良好形象，爭創(chuàng)滿意窗口。開展“爭做服務(wù)標兵”活動，培育標兵典型，進行廣泛宣傳，在窗口單位和服務(wù)行業(yè)中營造學(xué)先進、趕先進、當先進的良好氛圍。
實施“三服務(wù)”，不斷加大便民力度。一是提供“一站式”服務(wù)，簡化辦事程序，提供全程代理。二是提供“捆綁式”服務(wù)，實現(xiàn)流程簡明、銜接順暢的服務(wù)。三是提供“上門式”服務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)群眾零距離。
高唐縣房管局：于霞 趙保達 張斌
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