為推動(dòng)我縣民主評(píng)議工作和機(jī)關(guān)效能建設(shè)進(jìn)一步深化，不斷優(yōu)化我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，縣治理和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組決定對(duì)全縣14個(gè)管理服務(wù)部門(mén)的60個(gè)主要職能科室（站所）開(kāi)展延伸評(píng)議活動(dòng)。為確保本次評(píng)議的質(zhì)量和效果，達(dá)到促進(jìn)工作、改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的目標(biāo)。特制定如下實(shí)施辦法。
    一、指導(dǎo)思想
    以市委十二屆四次全會(huì)會(huì)議精神為指導(dǎo)，根據(jù)縣十一屆四次全委（擴(kuò)大）會(huì)議工作部署，以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為切入點(diǎn)，以服務(wù)社會(huì)為主題，以企業(yè)商戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，以強(qiáng)化企業(yè)商戶(hù)和社會(huì)監(jiān)督為重點(diǎn)，為我縣實(shí)現(xiàn)“東融西借、跨越趕超”的目標(biāo)提供強(qiáng)有力的保障。
    二、組織領(lǐng)導(dǎo)
    管理服務(wù)部門(mén)主要職能科室（站所）延伸評(píng)議活動(dòng)在縣治理和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，縣優(yōu)化辦負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
    三、評(píng)議內(nèi)容
    1、政治思想。是否具有較高的思想政治素養(yǎng)和較強(qiáng)的全局觀(guān)念；能否愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真履行職責(zé)，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作；能否做到嚴(yán)以律己、寬以待人、遵章守紀(jì)。
    2、工作能力。業(yè)務(wù)技能是否熟練，是否具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和溝通能力，能否正確理解和運(yùn)用政策、法律、法規(guī)解決問(wèn)題。
    3、辦事效率。在履行職責(zé)過(guò)程中是否存在辦事拖拉、推諉扯皮、故意刁難企業(yè)和百姓等現(xiàn)象；是否存在“庸懶散軟”問(wèn)題。
    4、服務(wù)水平。各項(xiàng)服務(wù)措施是否規(guī)范，應(yīng)該公開(kāi)的事項(xiàng)是否公開(kāi)承諾并嚴(yán)格履行承諾；對(duì)各級(jí)各部門(mén)來(lái)單位辦事人員和群眾是否存在“生、冷、橫、硬”的現(xiàn)象；服務(wù)有無(wú)過(guò)失，服務(wù)對(duì)象是否滿(mǎn)意。
    5、廉潔從政。是否存在不按規(guī)定到縣優(yōu)化辦備案就直接對(duì)管理服務(wù)對(duì)象進(jìn)行檢查收費(fèi)或只收費(fèi)不服務(wù)現(xiàn)象；有無(wú)亂檢查、亂收費(fèi)、亂罰款；慢作為、不作為、亂作為和吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
    四、評(píng)議辦法
    （一）評(píng)議方式
    評(píng)議流程全部網(wǎng)上操作，在評(píng)議數(shù)據(jù)庫(kù)中隨機(jī)抽取1600人參加評(píng)議，參評(píng)人員由優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位負(fù)責(zé)人，開(kāi)發(fā)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）負(fù)責(zé)人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管民營(yíng)經(jīng)濟(jì)負(fù)責(zé)人、人大代表、政協(xié)委員，優(yōu)化環(huán)境義務(wù)監(jiān)督員，社情民意觀(guān)察員，市民代表以及被評(píng)議單位直接管理服務(wù)對(duì)象組成。開(kāi)展評(píng)議時(shí)，以手機(jī)短信的形式告知參評(píng)人員評(píng)議網(wǎng)址、用戶(hù)名及密碼，參評(píng)人員在指定時(shí)間內(nèi)登錄指定網(wǎng)址為被評(píng)科室進(jìn)行一次性投票，聶書(shū)記設(shè)密碼。
    （二）計(jì)分方法
    評(píng)議內(nèi)容分為“很滿(mǎn)意”、“滿(mǎn)意”、“基本滿(mǎn)意”、“不太滿(mǎn)意”、“不滿(mǎn)意”和“不了解”6個(gè)選項(xiàng)。為了精確地測(cè)評(píng)調(diào)查對(duì)象的滿(mǎn)意程度，采用國(guó)際通行的賦值加權(quán)計(jì)算法來(lái)計(jì)算，“很滿(mǎn)意”100分、“滿(mǎn)意”80分、“基本滿(mǎn)意”60分、“不太滿(mǎn)意”30分、“不滿(mǎn)意”0分、不了解按棄權(quán)票對(duì)待。評(píng)議結(jié)束，網(wǎng)上自動(dòng)生成結(jié)果并排出名次，查看評(píng)議結(jié)果時(shí)被評(píng)部門(mén)代表、電視臺(tái)、報(bào)社參與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。
    五、評(píng)議結(jié)果的運(yùn)用
    評(píng)議結(jié)束后，縣治理和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)這次評(píng)議為前十名的科室（站所），適時(shí)予以表彰；評(píng)議為后三名的科室（站所），給予通報(bào)批評(píng)，評(píng)議結(jié)果通過(guò)高唐州報(bào)向社會(huì)公開(kāi)。年終再進(jìn)行評(píng)議，除按上半年評(píng)議辦法獎(jiǎng)懲外，兩次評(píng)議均為最后一名的，對(duì)相關(guān)科室（站所）負(fù)責(zé)人予以免職。
                                 

                                                 高唐縣治理和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組
                                                         2013年7月15日